KitGont (en adelante, «nuestra tienda») es consciente de la importancia de los datos personales de nuestros clientes y considera que su protección y gestión adecuadas constituyen una responsabilidad fundamental.
Nuestra tienda gestiona adecuadamente los datos personales de nuestros clientes de acuerdo con las siguientes directrices.

Nota:Los datos personales del cliente recopilados al realizar el pedido se eliminarán automáticamente una vez completado este. No obstante, conservaremos el historial de transacciones para poder atender futuras consultas del cliente y prestar asistencia a través de KitGont.

1. Sobre la recogida de datos personales
En nuestra tienda, es posible que recopilemos los datos personales de los clientes en la medida necesaria para tramitar los pedidos, atender consultas y prestar diversos servicios.
La información que recopilamos incluye el nombre, la dirección, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, los detalles del pedido, el contenido de las consultas, los datos de envío y cualquier otra información necesaria para la prestación del servicio.

2. Finalidad del tratamiento de los datos personales
Nuestra tienda utilizará los datos personales recopilados para los siguientes fines.
・Para el envío de los productos que ha pedido y para las comunicaciones relacionadas con el mismo
・Para confirmar los datos del pedido, gestionar el envío y tramitar el pago contra reembolso
・Para responder a las consultas
・Con el fin de mejorar el servicio y optimizar la gestión
・Para evitar pedidos fraudulentos, usos indebidos, rechazos de entrega, etc.
・Para cumplir con la legislación vigente

3. Cesión de datos personales a terceros
Salvo en los casos previstos por la legislación, nuestra tienda no facilitará datos personales a terceros sin el consentimiento del cliente.
No obstante, es posible que facilitemos información a empresas de transporte u otros proveedores externos en la medida en que sea necesario para la entrega de productos, la tramitación de pedidos y la prestación de servicios.

4. Sobre la divulgación de datos personales
Nuestra tienda podrá divulgar datos personales, en la medida necesaria, únicamente en los siguientes casos:
・En caso de que, de conformidad con la legislación vigente, se reciba una solicitud de divulgación por parte de un tribunal, la policía u otras instituciones públicas
・Cuando sea necesario para la protección de la vida, la integridad física o los bienes de una persona y resulte difícil obtener el consentimiento de la propia persona
・Cuando sea necesario para proteger los derechos, los bienes o los servicios de nuestra tienda o de terceros frente a conductas que incumplan la legislación o las condiciones de uso de nuestra tienda, entre otras normas.

5. Gestión de los datos personales
Nuestra tienda adoptará las medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos personales de nuestros clientes y evitar el acceso no autorizado, la filtración, la pérdida o la alteración de los mismos.

6. Gestión de los contratistas
Es posible que nuestra tienda subcontrate el tratamiento de datos personales a terceros, dentro de los límites necesarios para el desarrollo de nuestra actividad.
En tal caso, nuestra tienda llevará a cabo la supervisión necesaria y adecuada sobre el contratista para garantizar que se gestione adecuadamente la información personal.

7. Uso de cookies y elementos similares
En nuestra tienda, es posible que utilicemos cookies y otras tecnologías similares con el fin de mejorar el servicio, aumentar la comodidad, conocer el tráfico del sitio web y optimizar la página web, entre otros.
Por lo general, esta información no incluye datos que permitan identificar directamente a una persona concreta.
No obstante, el usuario puede rechazar las cookies mediante la configuración de su navegador; en ese caso, es posible que no pueda utilizar correctamente algunas funciones de este servicio.

8. Sobre los derechos de los clientes
Los clientes pueden solicitar la divulgación, rectificación, ampliación, supresión o suspensión del tratamiento de sus datos personales que obran en poder de nuestra tienda.
Si lo solicita, tras verificar su identidad, tomaremos las medidas oportunas de conformidad con la legislación vigente.

9. Clientes menores de edad
Si un cliente menor de edad desea utilizar los servicios de nuestro establecimiento, deberá contar con el consentimiento de un tutor o representante legal.

10. Conservación de datos
Conservaremos adecuadamente los datos personales de nuestros clientes durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en la presente política, o durante el tiempo que la legislación exija su conservación.

11. Sobre los sitios web externos
El sitio web de nuestra tienda puede incluir enlaces a sitios web de terceros.
Nuestra tienda no se hace responsable del tratamiento de los datos personales en los sitios web a los que remiten los enlaces. Le rogamos que consulte la política de privacidad de cada sitio web antes de utilizarlo.

12. Modificaciones de la presente política
Esta tienda se reserva el derecho a modificar el contenido de la presente política debido a cambios en la legislación, necesidades operativas u otras razones.
Los cambios entrarán en vigor a partir del momento en que se publiquen en este sitio web.

13. Servicio de atención al cliente
Si tiene alguna consulta sobre el tratamiento de los datos personales, póngase en contacto con nosotros a través de los datos que figuran a continuación.

KitGont
メール：[email protected]